• Напишите нам
  • office@otdyh-i-son.ru
  • +7 (905) 301-17-70
  • +7 (905) 541-43-89
  • О нас
  • Контакты
  • Калькулятор доставки
  • Отзывы
+7(495)540-50-93 +7(905)301-17-70 +7(905)541-43-89 Перезвоните мне
Ежедневно 08:00 - 22:00
0 Избранное
0 Сравнение
0 Корзина
Каталог товаров
29 июня 2015
вопрос по доставке в регион кровати Легенда
Комментарий:Здравствуйте!
Сколько будет стоить доставка кровати-чердака Легенда-2.0 в Курск?
Добрый день.
Стоимость доставки зависит от веса и объема. Как правило эти данные есть в описании товара.
Расчет производится следующим образом: Кровать-чердак Легенда-2.0 Объем: 0,2м3, вес:79,2 кг.

Онлайн калькулятор тк "Деловые линии (www.dellin.ru/requests)
1 Москва – Курск 750р.
2 Упаковать в жёсткую упаковку (300 р.)
3 Доставить груз до адреса получателя по Курску (437.50 р.)
Итого услуги ТК: 1487.50 руб

Онлайн калькулятор тк "ПЭК" - (pecom.ru/ru/calc)
1 Москва - Курск 455.2 руб.
2 Жесткая упаковка 150 руб.
3 Стоимость доставки груза по Курску 300 руб.
Итого услуги ТК: 905.2 руб.

Доставка по Москве до ТК: можно попросить ТК сделать забор груза за доплату (стоимость забора примерно: 700 рублей), либо доставку до ТК осуществляем мы, стоимость доставки кровати до ТК в таком случае = 900 руб.

Получатся, перед отправкой груза Вы оплачиваете стоимость кровати + доставка 900 рублей (если в ТК отвозим мы).
А уже при получении груза в ТК оплачиваете услуги ТК. Итого услуги ТК до вашего адреса: 1487.50 руб или Итого услуги ТК до вашего адреса: 905.2 руб. в зависимости от выбранной Вами Транспортной компании).
29 июня 2015
Вопрос к магазину
Комментарий:здравствуйте. хотим заказать кровать Опиумм 2 (160х200)
Везти заказ необходимо в г. Пушкино, МО: посчитайте, пожалуйста, доставку В товаре написано: Доставка до подъезда в пределах МКАД 700р, это так?
Также нужен матрас, еще не выбрали. За доставку матраса мы будем платить отдельно?
Добрый день, все есть в наличии. Стоимость доставки до подъезда в пределах МКАД - 700р, доставка за МКАД рассчитывается по тарифу 25р. за каждый 1 км.
Стоимость доставки обои предметов конечно будет единой.
При дозаказе матраса стоимостью свыше 20000 доставка комплекта будет бесплатной.
30 мая 2015
Заказ 10104
Достоинства:Отличный сервис!
Недостатки:НЕ обнаружила
Комментарий:Заказывала кровать Hyper с подъемным механизмом! Отличный сервис, звонка долго ждать не пришлось, заказ могли привести уже через день! Доставка приехала во время, даже немного раньше назначенного времени! Очень довольна сервисом)
Если мне еще что-то понадобится из того, что я смогу найти на том сайте, то закажу здесь)
Кстати кровать производства Глазов, Hyper, тоже оказалась отличной, собрались сами, довольно быстро. за ту цену 12000 (1400*2000) вообще супер!! Качество очень хорошее!!!
Спасибо)
17 мая 2015
Детская двух'ярусная точеная кровать
Достоинства:После оплаты кровать пришла на неделю раньше положенного срока, что очень порадовало. Кровать сделана из натурального дерева( сосны). Очень красивая и качественная. В комнате ощущается аромат сосны. Один из плюсов- это очень высокие безопасные борты( от матраса 10см борт получается 48 см)Детишки в восторге!
Недостатки:Пока не вижу.
Комментарий:Отдельное СПАСИБО менеджеру ЛЕОНИДУ! Все вопросы и проблемы решает очень оперативно!
05 марта 2015
Вопрос по доставке.
Комментарий:ЗДРАВСТВУЙТЕ,
НУЖНА ДВУХЪЯРУСНАЯ КРОВАТЬ ЛЕГЕНДА-10. ДОСТАВЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ МЕБЕЛЬ В КРАСНОЯРСК?
Елена
Добрый день.

Да, конечно же, мы отправляем мебель Легенда во все регионы России. Данная мебель у нас всегда есть на складе, так что все заказы по мебели Легенда мы стараемся выполнять на следующий, максимум на второй рабочий день.

Стоимость доставки мебели и матрасов зависит от суммарного веса и объема заказа, как правило, эти данные прописаны в описании товара.

Если эти данные не указаны, напишите нам в онлайн консультант или закажите обратный звонок на нашем сайте.

Так же, у нас есть специализированные статьи по приему товаров в транспортной компании и процессе оформления заказов из регионов России.

Если Вы заинтересованы в более подробной информации, напишите нам, позвоните или закажите обратный звонок и я обязательно отвечу Вам.

Спасибо за Ваше внимание.
03 марта 2015
Вопрос.
Комментарий:Здравствуйте.
Я хочу заказать кровать чердак Легенда-2 в цветовой гамме - венге светлый / венге темный и хочу с матрасом. Но хотела бы именно забрать мебель самовывозом.

И какая высота матрасов должна быть к данной кровати?
Добрый день.
Конечно, возможно сделать заказ на самовывоз.
Вы можете самостоятельно оформить заказ через кнопку БЫСТРОГО ЗАКАЗА или через КОРЗИНУ и в комментариях прописать, что необходим самовывоз (с вами свяжется менеджер и уточнит все детали), так же можете запросить обратный звонок или написать нам об этом в онлайн консультант. и мы поможем Вам с оформление заказа и сообщим адрес склада, на котором находится понравившийся Вам товар.

Для детских кроватей Легенда, как правило, подходят матрацы 10см высотой.
Обычно это:
Матрац Эконом д10,
Матрац Confy Respect,
Матрац Люкс д10.

--
24 февраля 2015
вопрос по стоимости доставки
Комментарий:Здравствуйте!
Выбрала на сайте кровать-чердак и матрас. Если указано, что доставка кровати стоит 950р, а доставка матраса - бесплатная, то сколько составит общая стоимость доставки по Москве?
Добрый день,
при единоразовом заказе комплекта мебели или мебели и матраса доставка оплачивается только 1 раз (даже при условии необходимости доставки матраса второй машиной).

В вашем случае доставка до подъезда в пределах МКАД может или составить 950р. , или и вовсе быть бесплатной, так как сейчас у нас много скидок на доставку.
Если же Вам необходимы подъем или сборка, то цены на них, указаны в каждом товаре во вкладке "Доставка и сборка".
Так же Вы можете написать нам в онлайн консультант или на почту или оставить свой номер телефона.
И мы перезвоним Вам для консультации.
19 января 2015
Отличная наполнение (подборка мебели)
Достоинства:Широченный ассортимент на любой вкус, приемлемые цены. Найти на сайте можно все, что необходимо. Удобный сайт.
Недостатки:1- Отсутствие фото на некоторые изделия. 2-недостаточно представлена информация в отношении кроватей. Отсутствует информация о наличии подъемных механизмов; бельевых ящиков; фото внутреннего наполнения.
Комментарий:В целом получила огромное удовольствие от представленной продукции.
27 декабря 2014
Отличный магазин! Спасибо большое!
Достоинства:Заказывала через сайт, менеджеры связались быстро, просчитали все возможные варианты доставки. Не задержали доставку ни на один день. Все, как и обещали
Комментарий:Спасибо большое! Отличная работа, отличный магазин. Представляю, на сколько трудно так работать перед Новым годом. Я даже и не ожидала сервиса на таком высоком уровне. Спасибо! процветания вам, и успехов!
27 декабря 2014
Отличная работа. Спасибо огромное!!!
Достоинства:Оперативно. Все в срок.
Комментарий:Какие же вы молодцы! Все как и обещали, ни на один день не задержали доставку. Я даже не ожидала сервиса на таком уровне. Представляю, на сколько трудно так работать перед Новым годом. Большое вам спасибо. Приято с вами работать.
01 декабря 2014
Заказ через сайт. Кровать выкатная Малыш от Ярофф
Достоинства:Перезвонили быстро. Доставили товар в удобное время.
Недостатки:Недостатков у магазина не нашла. Не очень понравилось, что нельзя заказать диван в одном цвете.
Комментарий:Претензии только к фабрике: очень плохая инструкция (не указано, какие части какими винтами собирать, из-за чего собирали очень долго и некоторые детали пришлось переставлять несколько раз). На фабрики допустили ошибку - пришлось самим отпиливать часть доски. Странный выбор эксцентриков - по задумке производителей они должны выпирать из доски, их, кончено, не видно, но нам такое решение и в голову не пришло, мы решили, что положили не те эксцентрики, пришлось связываться с фабрикой. Из-за этого всего диван собрали позже, чем могли бы.
20 ноября 2014
Очень хороший Магазин!
Достоинства:Оперативность, честность, отличная работа с клиентами!Решение любых проблем!
Комментарий:Хочу выразить благодарность Вашему магазину и отдельно менеджеру Анастасии за отличную работу и умение работать с клиентами! Всем советую и рекомендую покупать товары в магазине отдых и сон!
18 ноября 2014
Заказ Легенда 4,2
Достоинства:Спасибо большое за оперативность. Очень быстро откликнулись на заявку. И доставили в тот день, что мне нужно было. Сборка была на следующий день. Все очень вежливые и приятны в общении. От менеджера по заявкам до водителя и сборщика. Спасибо еще раз вам большое. Буду всем рекомендовать ваш сайт. И самое главное цены самые приемлемые.
Недостатки:Их просто нет
Комментарий:Спасибо всему персоналу!!!
12 ноября 2014
Рекомендую
Достоинства:Быстрая доставка и широкий ассортимент товаров. Все товары можно приобрести по доступной цене.
Комментарий:Недавно приобрела здесь матрас для кровати. Очень довольна такой покупке.Этот интернет-магазин предоставляет огромный ассортимент товара, глаза разбегаются. К тому же доставка товара быстрая. Рекомендую всем покупать товары, необходимые для дома покупать именно там. Цена товара полностью соответствует качеству. Теперь всегда буду делать покупки через этот интернет-магазин
18 октября 2014
Замечательный магазин
Достоинства:Покупала недавно кровать в этом магазине, понравилось обслуживание, доброжелательное отношение персонала, цена кровати соответствует качеству.
Недостатки:Не обнаружено
Комментарий:Желаю вам процветания и много-много благодарных покупателей!
18 октября 2014
Замечательный магазин
Достоинства:Покупала кровать, качество отменное, цена доступная, обслуживание на высоком уровне, доброжелательный персонал.
Недостатки:Не обнаружила.
Комментарий:Желаю вам процветания и много-много благодарных покупателей!
03 сентября 2014
огромное спасибо!
Достоинства:неожиданно быстро все доставили и собрали!
заказала через интернет 1.09.14 вечером кровати Легенда 4.1 и легенда 7.1 и тумбу. Вечером же этого дня со мной связалась оператор Екатерина. Даже сделала небольшую, но очень приятную скидку. 2.09 со мной созвонилась Анастасия, оператор со склада, если я правильно поняла, сказала что все в наличии. 3.09 все во время привезли и в сразу же приехал сборщик. Все собрал за 2! часа. Молодцы! Очень оперативно работают!! Все очень безумно понравилось! Впервые сталкиваюсь с таким обалденным обслуживанием.
еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! БУДУ ВСЕМ СОВЕТОВАТЬ ТОЛЬКО ВАС.
Недостатки:нету
Комментарий:Все очень классно!
02 сентября 2014
Спасибо за обслуживание
Достоинства:Заказала 29.08.14 двухъярусную кровать Кора в интернет магазине через мобильный телефон. Очень просто и удобно. Очень быстро со мной связался менеджер Леонид, уточнил заказ, и т.к. первоначально выбранной кровати на складе не оказалось, предложил мне несколько аналогичных вариантов на выбор, сбросив ссылки по электронной почте. Я быстро определилась и Леонид тут же скорректировал мой заказ. Через короткое время позвонили из службы доставки, согласовали сроки и точно рассчитали стоимость услуг. 01.09.14 за час до доставки мне позвонил водитель и уточнил время. Привезли кровать вовремя и собрали буквально за 40 минут.
Недостатки:Нет
Комментарий:Огромное спасибо за вежливое и оперативное обслуживание. Была приятно удивлена таким сервисом. Буду советовать делать заказы через Ваш магазин своим знакомым.
23 июня 2014
молодцы
Достоинства:+
Недостатки:-
Комментарий:заказала в детскую для 2х детей Легенду 2 и Легенду 8, а также 2 комода, шкаф и стеллаж, все из одной серии. оформила заказ ночью, уже утром девушка позвонила по поводу заказа, все еще раз уточнила и предложила завтра же все привезти. правда, тк заказ был по Московской обл., то сборка и доставка была в разные дни. В пятницу привезли (все сами проверили и подняли в комнату), на следующий день (кстати в субботу!) приехал сборщик. с моим заказом он один мучался долго (с 12 до 18), но собрал все очень прилично. и даже не удивился когда я попросила поменять бортики легенды 2 местами (сплошной спереди, с отверстием под лестницу к стене, тк сама лестница в ногах)
перед всеми приездами все звонили и предупреждали когда именно приедут.
очень хорошо работают! молодцы!!!
12 июня 2014
Кровать Флирт-1 Кожа с ПО (А-21 век)
Достоинства:Очень понравилась кровать
Комментарий:Можно ли через фабрику для этой кровати заказать дополнительно третью спинку (от изголовья к ногам)?
Добрый день, спасибо за Ваш положительный отзыв о нашей продукции, да, конечно, возможно дозаказать такую спинку за отдельную плату.
05 мая 2014
Отличный магазин!
Достоинства:Работа магазина организована на высшем уровне! Заказала кровать-чердак Легенда-6. Доставили очень быстро, в течении 4-х дней, с учетом того, что доставка была в Брянск. Мебель отличная, ребенок очень доволен.После заказа кровати, через 2 дня надумала заказать матрас, и мне впридачу к скидке на матрас сделали еще скидку по купону , который дали при покупке кровати+ бесплатная доставка матраса по Москве.
Недостатки:нет
Комментарий:Спасибо огромное! Получила много положительных эмоций от покупок в Вашем магазине.Буду всем советовать.
29 марта 2014
Супер магазин!
Достоинства:Супер магазин! Супер менеджеры! Супер консультант Александра, знает ответ на любой вопрос!!!
Сразу видно люди хотят работать. Все быстро оперативно. Отношение просто замечательное к покупателям! Огромный ассортимент, глаза разбегаются!
Недостатки:никаких
Комментарий:Спасибо огромное за отличную работу! Буду вас рекомендовать всем!
10 февраля 2014
Вопрос по доставке
Комментарий:Хотела бы заказать у Вас мебель Легенда, подскажите, пожалуйста, в какие сроки и в каком виде приходит мебель?
Добрый день, Алина.
Очень приятно, что Вы написали нам свой вопрос.
Данная мебель есть у нас на складе и поэтому мы можем доставить ее Вам в течение 1-2 рабочих дней.
Обычно доставка мебели производится с понедельника по субботу включительно.
Мебель мы доставляем в разобранном виде, в заводской упаковке.
Так как в соответствии с ГОСТ производства мебели, а также в целях сохранности и безопасной транспортировки и подъема, мебель перевозится в защитных упаковках в разобранном виде.
Поэтому, не смотря на свою кажущуюся простоту мебель Легенда желательно заказывать со сборкой, тем более, что цены на сборку у нас более чем низкие:
- сборка маленького комплекса Легенда - 1000руб.
- сборка большого комплекса Легенда - 1200руб.
- сборка одного модуля - 300руб.
Звоните, мы Вам все раскажем и объясним.
Также можете подъехать к нам посмотреть мебель своими глазами.
25 ноября 2013
Очень довольна обслуживанием магазина
Достоинства:Купили кровать-чердак Легенда - 8
При относительно невысокой цене кровать оказалась очень красивой и удобной. Ребёнку сразу понравилась. Ничего не шатается, очень крепкая, бортики реально высокие, ребёнок просто так во сне не вывалится.
Недостатки:Самостоятельная сборка не желательна, требует навыков "специально обученных людей".
Комментарий:Очень довольна сервисным обслуживанием магазина - позвонили, уточнили, предупредили. Всё в срок и в обещанное время. Очень вежливый водитель и такой же вежливый сборщик. Что немаловажно, сборщик приехал со своей сменной обувью (если и не важно, то очень приятно).
02 ноября 2013
Отличный магазин!
Достоинства:Заказали кровать, привезли в тот же день. Менеджеры очень вежливые. Кровать очень понравилась. Спасибо!!!!
Комментарий:Спасибо за оперативность и за внимательность.
20 октября 2013
Отличная работа менеджеров магазина
Достоинства:В августе заказала кровать Блюз и попросила подобрать к ней хороший матрас. Менеджер очень подробно все рассказала и помогла определиться с выбором. Покупку доставили вовремя, но когда пришел сборщик, выяснилось, что не хватает колесиков от выдвижных ящиков. Также вышло недоразумение с оплатой сборщику мебели(меня не предупредили, что сборка обойдется чуть дороже, чем предполагалось). Я позвонила в магазин и спросила, почему сборка стоит дороже. Менеджер извинился, сказав, что если меня не предупредили, то вернут эту сумму(по моей просьбе деньги положили мне на телефон).Недостающие колесики привезли через неделю. При этом, мне каждый день звонили и говорили на какой стадии находится их доставка.
Комментарий:Спасибо менеджерам этого магазина за хорошую работу и внимательное отношение к клиентам)
24 сентября 2013
Спасибо Вам за участие.
Комментарий:Во время поставки вышла задержка доставки матраса фабрикой на два дня, что заняло много времени ожидания, после звонка в колл центр в моей судьбе приняла активное участие Екатерина, вопрос решили в течение 1 часа, все доставили, предоставили скидку. Хочу выразить ей мою благодарность и от себя хочу сказать: Вы сделали все возможное, чтоб не смотря на все обстоятельства, клиент был бы вам благодарен и вернулся бы к вам. Спасибо и за скидку тоже)))))
24 сентября 2013
Отличное качество мебели
Достоинства:Приобрели шкафы Александрия с фасадами МДФ, качество супер, шкафы очень красивые и недорогие, доставку сделалли бесплатную. Собирали мы сами, собирается легко, просто, отличная фурнитура, никаких несостыковок или брака
Недостатки:Привезли заказ через 5 дней, но заранее предупредили о дате доставки, да и получилось не так уж и долго..
Комментарий:Спасибо за отличную мебель, прикупим еще пару модулей у вас попозже.
16 сентября 2013
Отличная работа!
Достоинства:Своевременное и качественное обслуживание!!!
Недостатки:Не нашла.
Комментарий:Хотелось бы отметить, что это первый интернет-магазин, который работает на отлично и по качеству товара и по качеству обслуживания!!! По крайней мере, на моём опыте. Много чего заказывали по интернету и не всегда всё устраивало! То доставка была не в назначенное время, то заказ приходилось долго ждать, то персонал оставлял желать лучшего.....! А здесь, что называется, порадовали!!! И в наличии всё было, и заказ доставили вовремя! В общем, всем довольны начиная с менеджера (оператора) и заканчивая сборщиком! Спасибо за хорошо выполненную работу!
15 сентября 2013
Наилучшие рекомендации!!! Кровать-чердак Карлсон мини-8 +матрас
Достоинства:Отличная командная работа.
Все оказалось на высоте:
- вежливое общение
- исчерпывающая информация о товаре и доставке
- кротчайшие сроки доставки (привезли на следующий день после заказа в 10 утра!)
- все аккуратненько подняли и занесли в квартиру
- качество отличное (никаких изъянов не обнаружили)
Спасибо огромное магазину "Отдых и сон"!
В ближайшее время буду заказывать вторую кроватку для дочки только у Вас! Просто порадовали )))))
Комментарий:В этот же день мы собрали кроватку (мы НЕ заказывали сборку). Кроватка просто превосходная.
Матрац привезли великолепной расцветки. Даже не ожидала. Только положительные эмоции и наилучшие рекомендации!
    Страницы:
  • 1
  • 2
  • 3

Новый отзыв

Хиты

Перезвоним!